深圳设计师谈公共阵地建设中的“柔软”与“温度”

社区党群服务中心能为不同年龄、不同身份的居民提供哪些公共服务？社区里一块面积不大的未成年保护宣传栏，怎么才能同时满足不同年龄的儿童和青少年的知识科普和使用需求？医院中的女性关爱空间可以通过哪些细节来传递温度？

8月19日，南国书香节深圳分会场“城市空间设计”对谈活动以“公共阵地建设中的‘柔软’与‘温度’”为议题，邀请了资深设计专家、深圳市本果建筑装饰设计有限公司总经理乔宇、资深设计媒体人、YOU设计创始人向莉在深圳书城·宝安城展开深度座谈。

公共服务阵地涵盖的范围广泛，从学校、医院、博物馆、图书馆，到公共交通、城市大厅、社会服务机构等等，它们是丰富人民群众文化生活的前提和保障，呈现出来的特性通常是功能清晰、属性明确，但从设计的角度来说也存在千城一面的问题。

(相关资料图)

设计师乔宇在公共服务阵地建设领域已有十余年经验，她表示：公共服务阵地不仅是居民认识城市的窗口，是城市温度的载体，也是共建共享的体感实体，是城市对世界讲述的独特语言。近年来深圳的公共服务阵地建设在政府相关部门的重视和主导之下，已经具备领先性的经验和成果。

“来了都是深圳人”，无数追梦人因为这句话从全国甚至全球各地来到深圳工作、生活、定居。当人们以主人公的角色参与城市公共服务阵地的建设，将自己对于城市的体感、认识、诉求与更多人对接，再由专业设计者去寻找和总结更多的共性与差异性，把大家所期待的、描述的画面呈现出来，去实现共建共享的建设基础。

福田区侨香社区党群服务中心，是乔宇作为设计者参与建设的代表性公共服务阵地，落成以来，这里变成了周边居民常去活动的“打卡点”。老人们在这里学画画、学舞蹈，孩子放学后在开展议事会活动，家长在这里进行交流……不同年龄、不同角色的居民在这里都能感受到获得感和幸福感。

细节体现温度，对细节的洞察，则来自设计者在项目前期对于各利益相关方诉求的广泛调研。在设计艺术学校的图书馆时，乔宇团队通过调研关注到舞蹈专业学子的独特诉求，将舞蹈把杆融入阅读区的设计中。通过一个细节的改善，让学子们在享受阅读的同时，还能继续练习形体。

与时俱进，是开展公共服务阵地建设的前提。谈及对于当下社会群体的观察，乔宇敏锐地捕捉到一类人群的需求，即50岁以上的“乐龄者”。他们进入到了退休的人生阶段，但他们能为社会所创造的价值和他们内心深处的存在感，需要被看见、被满足。

设计，不论以各何形式呈现，它的出发点都是服务于人。在公共服务阵地建设的领域里，设计承载了一个重要的意义——“各美其美，美美与共”，即让不同的使用人群都能触动内心的柔软之处，都能感受到人与人、人与城市之间的温度。

（图片由深圳书城·宝安城提供）

(原标题《深圳设计师谈公共阵地建设中的“柔软”与“温度”》)

（作者：深圳特区报首席记者 焦子宇）

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