小孩玩游戏“充值”后还能向游戏平台要回吗？

随着手机、电脑等电子产品在人们生活中的不断普及，未成年人接触网络的机会也越来越多。部分自制力较差的孩子，不仅不能控制上网的时间，还出现了不经家长同意，偷偷为游戏充值的情况。

网友咨询：

(资料图片仅供参考)

小孩玩游戏“充值”后还能向游戏平台要回吗？

律师解答：

孩子进行网游充值，与打赏主播相似，满八周岁而不满十八周岁未成年人进行小额充值，家长难以追回款项；但若充值数额巨大，与未成年人年龄、智力或精神状况不符，法律一般可以支持家长要求运营商退款的请求。

18岁以上的公民是完全民事行为能力人，18岁以下属于未成年人。8岁以上的未成年人则是限制行为能力人，他们实施的民事行为，除了纯获利或与自身年龄、智力等因素相适应的民事行为外，其他的都需要监护人的同意或追认。大部分盗用父母手机充值的孩子都不满18岁，属于限制行为能力人，几天内充值游戏数万的行为肯定既不是纯获利的行为，更不是与其年龄或智力相适应的行为。对于这类行为，只要家长事后不同意或不追认，小孩玩游戏“充值”后还能向游戏平台要回。

律师补充：

如何证明充值行为系孩子单独所为，这十分关键。因为孩子是用家长的手机充值玩手游，这也就意味着从实名制的角度看，充值人是家长，而非孩子。如果拿不出相关证据，则会面临败诉的风险。因此，应尽快收集和固定孩子使用手机进行充值、玩手游的相关证据，比如发生转账时手机不在你手上的证人证言、与平台沟通的记录等。然后到法院起诉，才有可能获胜。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第十七条 十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。

第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

王文涛律师简介

河南亚太人律师事务所律师，擅长婚姻家庭、债权债务、公司事务等诉讼和非诉业务

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